Nespresso – Customer Journey vidéo

Vidéo confidentielle visible sur demande uniquement

Challenge
Nous avons accompagné Nespresso pour créer des vidéos de formation de leur staff de vente. La vidéo suit un client tout au long de son passage en Boutique et souligne les erreurs qui doivent être évitées quant à la disposition des produits et leur mise en valeur.

Idée Créative
Nous avons créé une vidéo qui montre un client dans un environnement plein d’erreurs et qui les répare immédiatement avec des effets ingénieux, comme des remplacements d’objets, stop motion, arrêts sur image…